何璟:车厢当家 真心实意对待每位乘客
- 中华何氏网 2012年4月28日 西部商报
每日甘肃网-西部商报讯初见何璟,她的甜美笑容沁人心脾。“和乘客打交道是门学问,我干了15年的售票员工作,总结出一条:把车厢当作自己的家,真心实意地对待每一位乘客。”省第十二次党代会代表何说。作为党代表,何璟对未来幸福美好的新甘肃充满了憧憬。 何璟是兰州公交集团第一分公司一名公交车售票员。十五年如一日,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩,获得省劳模、优秀共青团员、优秀共产党员、公交集团十大杰出青年,兰州市三八红旗手、全国公交行业先进个人、兰州市百佳服务明星、全国劳模称号多项荣誉。 连续两届当选党代表,公交车上的何璟一边记录着自己小岗位上的变化,一边留意着陇原大地这十年的变迁。“今年的党代会,提出了建设幸福美好新甘肃的目标。这应该是我们基层党代表最关注最期望的。”何璟告诉记者。聆听完报告,结合自身工作实际,何璟在笔记本上列出了一连串自己的思考。其中,如何实现公交优先、优化公共交通,是她思考最多的问题之一。“公共交通是老百姓出行的最基本工具,只有发展好公共交通,城市交通系统才能日臻完善。”何说。 作为兰州公交行业的一名普通员工,何璟说:“近年来,兰州市委市政府突出了两个优先发展,一是要优先发展教育,另一个就是要优先发展公共交通。这说明政府对交通的重视。” 何璟表示,将认真学习领会报告精神,提高公交服务水平,为加快基础设施建设提供强力支撑,进一步提升服务水平,让老百姓乘坐公交更加快捷、方便、舒适,让大家更愿意乘坐公交车。公交公司将通过自身努力,为全市进一步改变出行方式、调整交通结构和有效缓解城市拥堵作出应有的贡献。 2012年04月28日 09:12来源:西部商报
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